Aviso de privacidad
Qué hago con tus datos
Esta página recoge muy poca información y solo para responderte. Acá está el detalle, y una aclaración sobre qué es confidencial y qué no.
Quién es la responsable
Psicóloga Aileen Gutiérrez Rojas, con consultorio en Tibás, San José, Costa Rica. Para cualquier asunto sobre tus datos escribime a [email protected].
Qué es confidencial y qué no
Lo que conversamos en sesión está cubierto por el secreto profesional, que es una obligación ética de la psicología. El formulario de esta página y el WhatsApp son para el primer contacto: para dejarme tu nombre y tu número y coordinar una cita. No son canales clínicos ni seguros para contar lo que te está pasando, y por eso te pido que no escribas ahí información sobre tu salud, la de tus hijos o la de otra persona. Eso lo conversamos en sesión.
Qué datos recojo y por qué
Solo lo que escribís en el formulario: nombre, teléfono, la modalidad que preferís y, si querés, un mensaje corto. Los uso para una sola cosa: responderte y coordinar la cita. No los uso para enviarte publicidad ni los comparto con nadie para otro fin.
Si me escribís por WhatsApp, la conversación ocurre en esa aplicación y se rige por la política de privacidad de WhatsApp, no por este aviso.
Por dónde viaja el formulario
El formulario se procesa con Web3Forms, un servicio de envío de formularios con servidores fuera de Costa Rica, que me entrega el mensaje por correo electrónico. Web3Forms no conserva copia de los envíos según sus propios términos. Al enviar el formulario aceptás que tus datos hagan ese recorrido.
Si escribís por alguien menor de edad
La cita de un niño, niña o adolescente la coordina la persona adulta responsable, y es con ella con quien me comunico. En sesión conversamos aparte qué se comparte con la familia y qué no.
Cuánto tiempo conservo los datos
Si no llegamos a coordinar una cita, el mensaje se elimina una vez atendido. Si empezás un proceso, tus datos de contacto pasan a tu expediente, que se conserva según las normas del Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica.
Tus derechos
Podés pedirme en cualquier momento acceso a los datos que tengo tuyos, corregirlos, eliminarlos o retirar el consentimiento que me diste al enviar el formulario. Basta un correo a [email protected] y te respondo en un plazo razonable. Si considerás que no atendí tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Cookies y medición
Esta página no instala cookies propias ni de publicidad. Para saber cuántas personas la visitan se usa Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a ninguna persona: cuenta visitas, no visitantes.
Seguridad
La página se sirve solo por HTTPS y no guarda ninguna información en una base de datos: lo que enviás llega a un correo y se atiende desde ahí. Ninguna transmisión por internet es infalible, y esa es otra razón para dejar lo importante para la sesión.
Cambios a este aviso
Si cambia la forma en que trato los datos, se actualiza esta página y la fecha de abajo. Última actualización: 15 de setiembre de 2026.